Beleid
HVB Maai- en Veegservice B.V. wil met betrokken en gedreven medewerkers van
toegevoegde waarde richting haar klanten zijn om zodoende een langdurige relatie aan te gaan
en ongevallen en schades te voorkomen. Speerpunten van dit beleid zijn:
Klant
- Goed product / dienst
- Wederzijds vertrouwen
- Doen wat je belooft, staan voor wat je doet
Medewerkers
- Klantgerichte houding
- Gedrevenheid
- Loyaliteit
- Veilige en gezonde werkomgeving
- Kansen bieden aan medewerkers met een uitdaging tot de arbeidsmarkt
Leveranciers
- Toegevoegde waarde
- Duurzame producten/diensten
Materieel en materialen
- Inzet juiste materieel
- Hergebruiken groene restmaterialen
- Inzetten herbruikbare materialen
Omgeving
- Bevorderen biodiversiteit
- Voldoen aan wet- en regelgeving
Milieu
- Verlagen van de CO-2 emissies
- Voorkomen van milieuverontreiniging
- Bijdrage leveren aan klimaatadaptieve oplossingen
- Herstellen van de bodemkwaliteit
- Dienstverlening van HVB Maai- en Veegservice B.V.
- Klant-, leveranciers- en medewerkerstevredenheid
- Duurzaamheidsbijdrage
- Veiligheids-, gezondheids- en milieuprestaties
De diverse processen worden door de directeur bewaakt en waar zinvol gemeten. Voor de
relevante processen en duurzaamheidsthema’s worden doelstellingen geformuleerd. In de
jaarlijkse directiebeoordeling wordt vastgesteld in hoeverre de gestelde doelstellingen
gerealiseerd worden en waar verbeteringen mogelijk zijn.
Voor de bewaking van de uitvoering van de activiteiten van het KV-systeem is een
jaarplanning opgesteld. De KV-coördinator bewaakt de uitvoering hiervan. Indien zich
wijzigingen in de organisatie voordoen die van invloed kunnen zijn op het KV-systeem, dan
bepaalt de directeur of er een actieplan gemaakt moet worden om de werking en samenhang
van het kwaliteitssysteem te behouden.
